設備機器の不具合・異常のある場合
設備機器の不具合・異常がある場合は早めに弊社または大家さんへ連絡して下さい。 修理費用の精算等でトラブルが生じる場合がありますので、お客様御自身での手配は避けて下さい。
給湯器やエアコンなどが完全に壊れてしまい交換となる場合、メーカー・修理業者の在庫等の都合で即日行えないことも御座います。修理や応急修理（交換品手配中の）が出来るように、少しでも異常を感じたら御相談下さい。
当日の修理を御希望される場合、なるべく早い時間にご連絡下さい。（連絡が遅い場合、当日の修理業者の手配が出来ない場合がございます。)
夜間・弊社休業時にカギの紛失などで入室できない場合
弊社にてあいおい損害保険の総合家財保険に加入頂いたお客様は２４時間受付の現場急行サービスが受けられます。
- あいおい損保安心ダイアル 電話：0120-024024（携帯・PHSより通話可能）
ゴミは各自治体（それぞれの市）のルールを遵守して捨てて下さい
詳しいゴミの出し方は、各市のホームページ、または自治体より配布されている「ごみ・リサイクルカレンダー」に記載されています。
- 小金井市「ごみ対策課清掃係」 TEL：042-387-9835 →小金井市ホームページ
- 小平市「ごみ減量対策課」 TEL：042-346-9535 →小平市ホームページ
- 国分寺市「環境部ごみ対策課収集係」 TEL：042-300-5300 →国分寺市ホームページ
