退去にあたり必要なお手続き
①退去する1ヶ月前までにお電話にて御連絡下さい。
【TEL:042-381-1238/受付時間:9:30~18:30】
※契約で1ヶ月以上前に解約予告が必要な物件も御座いますので御注意下さい
②退室届けにご記入をお願いいたします。
弊社にて退室届のご記入をお願いします。
その際に退室時の注意事項について説明いたします。
お部屋について
お部屋の中や共用部などに荷物を残さないようにして下さい。(自転車・オートバイなどについても同様)
弊社にて残された荷物などを処分する場合は事業用ゴミとしての処分になってしまうため高額になってしまいます。不要の物などがある場合は家庭用粗大ゴミとして各自で処分して下さい。
依頼してから実際に収集されるまで日数がかかります。余裕をもって連絡するようにして下さい。引越し時のゴミでも収集日以外に出されたものについては回収されませんので事前に少しずつ捨てて下さい。
■小金井市「粗大ごみ受付センター」
TEL:042-387-9835 / 受付時間:8:30~17:00(月~金)
■小平市「粗大ごみ受付センター」
TEL:03-5715-1774 / 受付時間:8:30~18:00(月~土)
※窓口での申し込みは「ごみ減量対策課(市役所4階)」8:30~17:00(月~金)
■国分寺市「環境部ごみ対策課」
TEL:042-300-5300 / 受付時間:8:30~17:00(月~金)
また、ケーブルテレビをお使いの方はホームターミナル、モデムなどの回収作業がありますので余裕を持って解約の連絡をして下さい。連絡してから回収までに日数がかかります。お客様の退去後に弊社で回収作業を行うことは出来ません。
→J:COM東京「カスタマーセンター」【TEL:0120-999-000】
公共料金などの清算
お客様で責任を持って退室の連絡を行い、公共料金を精算して下さい。
■東京電力
TEL:0120-995-661(2) 受付時間:9:00~19:00(月~金)/ 9:00~18:00(土)
■東京都水道局
TEL:0570-091100(ナビダイヤル)/ 042-548-5100(IP電話・PHS等)
受付時間:8:30~20:00(日曜・祝日除く)
■東京ガス
TEL:0570-002230(ナビダイヤル)/ 042-524-2111(IP電話・PHS等)
受付時間:9:00~19:00(日曜・祝日除く)
郵便物の転送
郵便局にて転居届けをお出し下さい。無料にて1年間郵便物が転居先へ転送されます。
インターネットでもお申し込みが可能です→e転居申し込み